Politique de confidentialité

Lorsque vous visitez le Site, nous recueillons automatiquement certaines informations sur votre appareil, notamment des informations sur votre navigateur Web, votre adresse IP, votre fuseau horaire et certains des cookies installés sur votre appareil. En outre, lorsque vous naviguez sur le site, nous recueillons des informations sur les pages Web ou les produits individuels que vous consultez, sur les sites Web ou les termes de recherche qui vous ont renvoyé au site et sur la manière dont vous interagissez avec le site. Nous désignons ces informations collectées automatiquement par le terme "Informations sur les appareils".

Nous recueillons des informations sur les appareils à l'aide des technologies suivantes :

• “Les ” cookies » sont des fichiers de données qui sont placés sur votre appareil ou votre ordinateur et qui contiennent souvent un identifiant unique anonyme. Pour plus d'informations sur les cookies et sur la manière de les désactiver, veuillez consulter le site https://www.allaboutcookies.org.
• “Les ” fichiers journaux » enregistrent les actions effectuées sur le site et collectent des données telles que votre adresse IP, le type de navigateur utilisé, le fournisseur d'accès Internet, les pages de renvoi/sortie et les horodatages.
• “Les ” balises Web “, les ” tags “ et les ” pixels » sont des fichiers électroniques utilisés pour enregistrer des informations sur la manière dont vous naviguez sur le Site.

De plus, lorsque vous effectuez un achat ou tentez d'effectuer un achat sur le Site, nous recueillons certaines informations vous concernant, notamment votre nom, votre adresse de facturation, votre adresse de livraison, vos informations de paiement (y compris vos numéros de carte de crédit, votre adresse postale, votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone). Nous appelons ces informations “ Informations de commande ”.”

Lorsque nous parlons de " renseignements personnels " dans la présente politique de confidentialité, nous parlons à la fois des renseignements sur les appareils et des renseignements sur les commandes.

Nous utilisons les informations relatives aux commandes que nous recueillons généralement pour traiter toutes les commandes passées sur le site (y compris le traitement de vos informations de paiement, l'organisation de la livraison et la fourniture de factures et/ou de confirmations de commande). En outre, nous utilisons ces informations relatives aux commandes pour :

• Communiquer avec vous ; Traiter vos commandes et organiser les expéditions ;
• Examiner nos commandes pour détecter tout risque ou toute fraude potentiels ; et
• Conformément aux préférences que vous avez partagées avec nous, vous fournir des informations ou des publicités relatives à nos produits ou services.
• Nous utilisons les informations relatives aux appareils que nous collectons pour nous aider à détecter les risques potentiels et les fraudes (en particulier votre adresse IP), et plus généralement pour améliorer et optimiser notre site (par exemple, en générant des analyses sur la manière dont nos clients naviguent et interagissent avec le site, et pour évaluer le succès de nos campagnes marketing et publicitaires).

En outre, nous utilisons également les informations relatives à votre appareil dans le cadre de notre campagne de remarketing via Google Adsense. Ces informations nous permettent de vous présenter des produits/publicités liés à nos services en fonction de vos visites précédentes sur notre site web via la plateforme Google Adsense.

Nous partageons vos informations personnelles avec des tiers afin de nous aider à les utiliser, comme décrit ci-dessus. Par exemple, nous utilisons Google Analytics pour nous aider à comprendre comment nos clients utilisent le site. Vous pouvez en savoir plus sur la manière dont Google utilise vos informations personnelles ici : https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Vous pouvez également désactiver Google Analytics ici : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Enfin, nous pouvons également partager vos informations personnelles pour nous conformer aux lois et réglementations applicables, pour répondre à une assignation, un mandat de perquisition ou toute autre demande légale d'informations que nous recevons, ou pour protéger nos droits de toute autre manière.

Comme décrit ci-dessus, nous utilisons vos informations personnelles pour vous fournir des publicités ciblées ou des communications marketing susceptibles de vous intéresser. Pour plus d'informations sur le fonctionnement de la publicité ciblée, vous pouvez consulter la page éducative de la Network Advertising Initiative (“ NAI ”) à l'adresse suivante : https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Vous pouvez refuser les publicités ciblées en suivant ce lien :
https://www.google.com/settings/ads/anonymous

De plus, vous pouvez vous désinscrire de certains de ces services en vous rendant sur le portail de désinscription de la Digital Advertising Alliance à l'adresse suivante : https://optout.aboutads.info/.

Veuillez noter que nous ne modifions pas les pratiques de collecte et d'utilisation des données de notre site lorsque nous voyons un signal "Do Not Track" de votre navigateur.

Si vous êtes un résident européen, vous avez le droit d'accéder aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet et de demander que vos informations personnelles soient corrigées, mises à jour ou supprimées. Si vous souhaitez exercer ce droit, veuillez nous contacter via les coordonnées ci-dessous.

En outre, si vous êtes un résident européen, nous notons que nous traitons vos informations afin d'exécuter les contrats que nous pourrions avoir avec vous (par exemple si vous passez une commande par le biais du Site), ou pour poursuivre nos intérêts commerciaux légitimes énumérés ci-dessus. En outre, veuillez noter que vos informations seront transférées en dehors de l'Europe, notamment au Canada et aux États-Unis.

Lorsque vous passez une commande par l'intermédiaire du site, nous conservons les informations relatives à votre commande dans nos dossiers, sauf si vous nous demandez de supprimer ces informations.

Nous pouvons être amenés à mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre afin de refléter, par exemple, des changements dans nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles, légales ou réglementaires.

La présente politique de confidentialité a pour but de décrire la manière dont vos informations personnelles sont traitées et utilisées. Veuillez noter qu'en visitant et en utilisant ce site web, vous acceptez les pratiques décrites.

Nous utilisons Google Analytics pour surveiller les niveaux de trafic, les requêtes des moteurs de recherche et les visites sur ce site Web. À partir de cela, nous ne stockons pas, ou n'avons pas accès à des informations personnellement identifiables. Ces cookies permettent à Google de produire des données qui déterminent si vous êtes un visiteur récurrent du site, et de suivre les pages que vous visitez pendant votre session, ainsi que des informations de base sur votre système (type et modèle de navigateur, système d'exploitation). Nous utilisons ces informations pour améliorer les performances de notre site Web et pour mesurer le succès du contenu de notre site.

Contact :

Appeler : +44 1638 508 712

Courriel : [email protected]

Pour plus d'informations sur nos pratiques en matière de confidentialité, si vous avez des questions ou si vous souhaitez déposer une réclamation, veuillez contacter notre déléguée à la protection des données, Maggie Pearson, par e-mail à l'adresse suivante : [email protected] ou par courrier postal en utilisant les coordonnées fournies ci-dessous :

Epsom Building, The Running Horse, Burrough Green, Newmarket, Suffolk, CB8 9NE, Royaume-Uni.